中央生态环境保护督察组在反馈意见中提出的“一些地方对群众环境诉求重视不够”问题。我市高度重视，认真剖析存在问题的根源，研究制定整改方案和措施，压实责任，坚决落实整改，目前已完成整改任务，现按要求公示如下：

　　一、整改任务

　　一些地方对群众环境诉求重视不够。

　　二、整改目标

　　回应群众合理诉求，切实解决群众反映强烈的生态环境问题，以生态环境保护实际成效取信于民。

　　三、整改措施

　　（一）严格落实《关于进一步做好群众投诉举报案件后续办理工作的函》（吉督改办函〔2021〕12号）有关要求，市县两级实行“双组长”领导，落实“双包保”制度，确保逐级传导压力，层层落实责任，进一步完善信访案件办理工作机制、程序、标准和要求，持续办理好中央和省级生态环境保护督察交办的信访案件。

　　（二）认真落实省“四项机制、八项制度”，采取“三本账、四个清单”管理模式，实行全口径、全周期、全过程精细化管理。切实提高信访案件办理质量，按照公开的整改措施和完成时限要求，对中央和省级生态环境保护督察交办信访案件进行结案销号，并组织做好结案销号现场检查和审核备案工作。

　　（三）定期对信访案件办理情况进行调度，组织案件办理责任单位对案件办理情况进行全面复查复核，防止群众投诉举报问题反弹。定期对信访案件办理情况进行调度，组织案件办理责任单位对案件办理情况进行全面复查复核，防止群众投诉举报问题反弹。

　　（四）在全市范围内组织开展专项督查检查行动，对案件办理情况开展抽查检查，对发现的案件办理工作滞后、整改措施落实不到位等问题进行通报，对久拖未结、出现反弹、群众不满意等案件进行督查督办，对拖延整改、敷衍整改、虚假整改等问题严肃处理。

　　四、整改效果

　　1.一是强化组织领导，坚持高位推进。市县两级实行“双组长”领导，落实“双包保”制度，主要领导亲自部署、亲自协调，分管领导实地督办、一线落实，全市上下狠抓整改，有序推进。二是坚持聚焦重点，攻克各种难题。切实把中央督察通报的典型案例、重点任务，作为严肃的政治任务，全力推进整改落实。

　　2.市整改办严格按照《关于持续做好群众投诉举报案件办理工作的通知》有关要求，认真落实省“四项机制、八项制度”，采取“三本账、四个清单”管理模式，对中央和省级生态环境保护督察交办信访案件坚持精准管理，强化标本兼治。市整改办督促各地各部门建立销号台账，按程序销号备案，做到履责留痕，有据可查。

　　3.市整改办公室已印发《关于进一步规范报送生态环保督察反馈问题整改、信访案件办理情况的通知》，严格实行月调度制度，对即将到达整改时限的进行提示、预警，对逾期未办结的案件实行督办，对整改责任不落实、整改措施不到位、整改效果不明显的，通过“五步工作机制”压紧压实责任。

　　4.我市于7月25日下发了《关于对全市环保督察信访案件办理情况开展实地核查的通知》（【2022】第13号），组织人员于7月26-29日对全市环保督察信访案件办理情况进行了现场核查。

　　公示期为2022年12月21日—12月30日，凡对以上整改工作有意见者，请及时以书面形式向白城市生态环境局反映。

　　联系人：丁海军 联系电话：0436—3330636